У сучасному ресторанному та готельному бізнесі автоматизація стала ключовим фактором ефективного управління, покращення обслуговування гостей і збільшення прибутку. Сьогодні без цифрових технологій важко уявити конкурентоспроможний...
Готельний бізнес – це складний механізм, де кожна деталь впливає на загальний успіх. Власники готелів стикаються з безліччю викликів: як збільшити заповнюваність номерів, покращити сервіс,...
Успіх ресторанного бізнесу значною мірою залежить від правильної маркетингової стратегії. У 2025 році конкуренція зростає, а гості стають вибагливішими. Щоб ресторан був популярним і прибутковим,...
Деякі дизайнери, говорячи про дизайн‑проект, мають на увазі лише декілька зображень — план приміщення та кольорові тривимірні візуалізації. Проте це не є проектом. Адже, щоб...
Навіщо потрібна концепція? По-перше, ви повинні зрозуміти, а головне – побачити та показати іншим учасникам проекту, що саме ви збираєтеся будувати. По-друге, необхідно все прорахувати:...
Компанія Ok Consulting Group проводить консультації з відкриття та управління закладами в сфері Ho.Re.Ca: готелі, ресторани, кафе, бари, паби, кав’ярні, кондитерські, пекарні, фаст-фуди, нічні клуби,...
Якісний сервіс – це ключ до успіху будь-якого ресторану. Навіть найкраща кухня не зможе компенсувати погане обслуговування. Гості повертаються не лише за смачними стравами, а...
Служба розміщення – це серце готелю, яке забезпечує перший контакт із гостем та його комфортне перебування в закладі. Саме цей відділ відіграє ключову роль у...
Таємний гість – це метод оцінки якості сервісу у ресторанах, коли спеціально підготовлений інспектор приходить до закладу під виглядом звичайного гостя. Його завдання – проаналізувати...
У 2025 році готельна індустрія світу демонструє динамічний розвиток, адаптуючись до нових викликів та вподобань мандрівників. Ключові тенденції включають: Екологічна стійкість та відповідальність Готелі впроваджують...
Ринок ресторанного бізнесу у 2025 році розвивається швидкими темпами, і багато підприємців стикаються з вибором: запускати власний ресторан або купувати франшизу? Обидва варіанти мають свої...
Фінансовий успіх ресторану значною мірою залежить від правильного управління собівартістю страв. Одним із ключових показників є фуд-кост – співвідношення витрат на продукти до вартості страви....
